刘希光老先生抢救无效去世,刘进和刘老太太大哭。刘老太太上来就说老头儿是三点送进医院,七点死在医院,四个小时,医院居然眼睁睁看着病人死,太过分!大家一听刘老太太的话,都愣住了。王博站出来直说这件事家属有责任,如果不是家属迟迟不做决定,老先生很有可能就救回来了。刘进听到这话,揪住王博说他居然把责任推给家属!曾主任、沈青川、程俊赶紧劝架,答应跟刘进坐下来好好谈。
急诊科大教室里,曾主任主持会议,让王博叙述事情经过,王博认为自己没有任何失当,责任都在家属。曾主任恼火,反问王博为什么跟家属沟通不利,连个PC检查都谈不下来,难道这里仅是因为家属不好沟通,而王博却没有责任吗?为什么沈青川跟另一个病人家属就沟通的很好呢?曾主任让王博好好思考,更让大家都好好想想怎样做才是一个好医生。为了保护王博不受刘进的干扰,曾主任让王博暂停做住院总,由程俊代行一段。
刘进带着律师公证员来到医院,要求封存父亲的所有病历和抢救记录。邹倚梦和程俊、沈青川写病历,刘进就在一旁等,大家心里都很不痛快。
欧阳和沈青川正在查看被抢救回的老太太的情况,刘进走进抢救大厅,看着老太太,心中难过。同是送进医院的病人,老太太活了,自己的父亲却去世了。刘进想找沈青川谈一谈。
刘进想知道自己父亲的病到底有多严重,怎么就会发展成这样不可收拾的结果。沈青川把详细过程都跟刘进说了一遍,也提出了家属确实有问题,但沈青川承认,王博的沟通存在问题。医生和家属都犯了一个根本错误,就是忽略疾病本身,都想把责任推给对方,医患之间的不信任造成了最坏的后果,刘进感谢沈青川能这样实话实说。沈青川离开,刘进让助理把刚才录下的沈青川的话存好。
程俊拿着写好的抢救记录让王博签字,王博依然认为自己毫无错处。程俊认为王博在这件事上就是肉,医生作为医疗行为的主体,不能被患者带进沟里,王博没有跟患者将心比心。
第二天,刘进拿着整理好的沈青川的谈话录音给曾主任。曾主任叫来沈青川,告诉他他的做法使事件升级,刘进会拿着沈青川说医生有问题的材料去提起诉讼。沈青川表示,自己说的每一句话都是实情,会对自己说过的话负责。
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